Últimamente escuchamos hablar mucho de la transformación digital que todos los negocios necesitan, misma que abarca muchas actividades que van desde la transformación de la cultura de la empresa, hasta la adopción de ciertas tecnologías que nos permitan automatizar procesos de nuestra empresa, de tal forma que sea mas ágil y centrada en brindar una mejor experiencia a nuestros clientes.
Como mencionamos en https://diganweb.com/la-digitalizacion-de-los-negocios/, implementar tecnología, consiste en el uso de software o sistemas, para digitalizar tareas, procesos o actividades que habitualmente se realizan de forma manual.
Uno de los procesos más importantes dentro de toda empresa -sin importar su tamaño- está relacionado con el manejo administrativo de la gestión comercial, que no solo tiene que ver con la facturación o ventas como tal, sino que abarca el registro de pedidos a proveedores y control de inventarios.
Estas son algunas actividades del proceso de gestión comercial descrito anteriormente:
- Registro de compra de productos para inventario.
- Control de cuentas por pagar (a nuestros proveedores).
- Control y gestión de inventarios.
- Registro de gastos de la empresa.
- Registro de clientes.
- Elaboración de cotizaciones.
- Facturación.
- Control de cuentas por cobrar (a nuestros clientes).
- Control de vendedores.
- Generación de reportes.
Este tipo de actividades, son las que se buscan automatizar, gestionar y controlar, a través del uso de un software o sistema de gestión comercial como Smart Business System, nuestro software web de gestión comercial, que al implementarlo te permite obtener muchos beneficios:
- Personalización y adaptación de módulos a las operaciones de la empresa, lo que permite que sea amigable al usuario y sencillo de usar.
- Reducción de costos.
- Mejora en la atención a clientes y proveedores.
- Aumento de la productividad, ya que se reducen los errores, los tiempos de respuesta, así como los tiempos invertidos para el procesamiento y obtención de información.
- Al estar basado en la nube, toda la información está centrada en un solo lugar, accesible desde el celular o computadora, además de poder ser utilizado por uno o varios usuarios a la vez, sin interrumpir/retrasar el flujo de información o de trabajo de la empresa.
- Información siempre actualizada.
- Información confiable, precisa y en tiempo real para la toma de decisiones. Por ejemplo, podemos obtener:
– Insumos para la contabilidad.
– Estadísticas de ventas por rango de fechas, por clientes, por producto o por vendedor.
– Los costos de inventario, productos más vendidos y existencias.
– El estado de las ventas y utilidades.
– Estado de cuentas por pagar y por cobrar.
Y un beneficio muy importante que no podemos dejar de mencionar:
8. Soporte técnico permanente.
Recordemos que el éxito en la implementación de un sistema automatizado de gestión comercial, está en que exista una estrategia, tenga procedimientos, responsables y se midan los resultados obtenidos.
Si te gustaría recibir más información de Smart Business System, contáctanos.